Communication ලදායී සන්නිවේදනය පරාලයක් වන යුගයක දී Qomo එහි නව්යකරණය දියත් කිරීම නිවේදනය කිරීම සඳහා උනන්දුවක් දක්වයිප්රතිචාර පද්ධතිය, ව්යාපාර සහ සංවිධාන තම සේවාදායකයින් සහ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කටයුතු කරන ආකාරයෙහි විප්ලව 'කිරීම. මෙම කලාපයඅන්තර්ක්රියාකාරී හ voice ප්රතිචාර පද්ධතියසන්නිවේදනය විධිමත් කිරීම, පාරිභෝගික අත්දැකීම් වැඩි දියුණු කිරීම සහ විවිධ කර්මාන්ත හරහා මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා ය.
Qomoo හි උසස් ප්රතිචාර පද්ධතිය පරිශීලකයින්ට බාධාවකින් තොරව හා බුද්ධිමත් අත්දැකීමක් ලබා දේ. ස්මාර්ට් AI තාක්ෂණය ඒකාබද්ධ කිරීමෙන් අපගේ IVR පද්ධතියට පුළුල් පරාසයක විමසීම් සහ කාර්යයන් හැසිරවිය හැකිය, පාරිභෝගිකයින්ට මානව මැදිහත්වීමකින් තොරව නිවැරදි තොරතුරු සහ සහාය ලැබෙන බවට සහතික වේ. මෙය පාරිභෝගිකයින්ට සහ කාර්ය මණ්ඩලයට කාලය ඉතිරි කර ගැනීම පමණක් නොව ව්යාපාර සඳහා මෙහෙයුම් පිරිවැය ද අඩු කරයි.
QEMOO හි ප්රතිචාර පද්ධතියේ ප්රධාන ලක්ෂණ:
-
ස්මාර්ට් ඇමතුම් මාර්ගගත කිරීම: අපගේ IVR පද්ධතිය බුද්ධිමත්ව කටයුතු කිරීම පාරිභෝගිකයාගේ අවශ්යතා මත පදනම්ව සුදුසු දෙපාර්තමේන්තු හෝ නියෝජිතයින්ට ඇමතුම් ලබා ගැනීම, ඉක්මන් හා කාර්යක්ෂම විමසීම් විසඳීම සහතික කිරීම.
-
24/7 ලබා ගත හැකි හැකියාව: ඔරලෝසුව-ඔරලෝසුව ක්රියාත්මක කිරීමේ හැකියාව සමඟ QOMOO හි ප්රතිචාර පද්ධතිය මඟින් පාරිභෝගිකයින්ට ඕනෑම වේලාවක ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය සහ තොරතුරු ලබා දීමට, පාරිභෝගික තෘප්තිය සහ පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කරයි.
-
අභිරුචිකරණය කළ හැකි මෙනු: සංවිධානවලට ඔවුන්ගේ වෙළඳ නාම සහ නිශ්චිත පාරිභෝගික සේවා අරමුණු සමඟ පෙළගැස්වීම සඳහා ඔවුන්ගේ වෙළඳ නාම හා නිශ්චිත පාරිභෝගික සේවා අරමුණු සමඟ පෙළ ගැසීමට පහසුවෙන් අභිරුචිකරණය කළ හැකිය.
-
විශ්ලේෂණ හා වාර්තාකරණය: ශක්තිමත් විශ්ලේෂණ හා වාර්තාකරණ විශේෂාංග තුළින් පාරිභෝගික අන්තර්ක්රියා පිළිබඳ වටිනා අවබෝධයක් ලබා ගන්න, ව්යාපාරවලට උපකාර කිරීම කාලයත් සමඟ ප්රවණතා හඳුනා ගැනීම සහ සේවා සැපයීම වැඩි දියුණු කිරීම.
-
බහුභාෂා සහාය: අපගේ වැඩි වැඩියෙන් ගෝලීයකරණය වූ ලෝකයේ, Qomoo හි ප්රතිචාර පද්ධතියට විවිධ පාරිභෝගික පදනමක්, ප්රවේශවීමේ හැකියාව වැඩි දියුණු කිරීම සහ පරිශීලක අත්දැකීම් සපුරාලීම සඳහා බහුභාෂා සහාය ඇතුළත් වේ.
Qomoo හි ප්රතිචාර පද්ධතිය සෞඛ්ය සේවා, මූල්ය, සිල්ලර හා අධ්යාපනය ඇතුළු විවිධ අංශ සඳහා වඩාත් සුදුසුය. සිල්ලර වෙළඳාමේ යෙදීම සඳහා සෞඛ්ය සේවා කාලසටහන් කළමනාකරණය කිරීමේ සිට අද දින වේගවත් පරිසරයක් තුළ එය මිල කළ නොහැකි මෙවලමක් බවට පත් කිරීම සඳහා මෙම IVR පද්ධතිය සකස් කළ හැකිය.
පශ්චාත් කාලය: දෙසැම්බර් 09-2024